福海县矛调中心升级焕新 多元解纷守护群众“心”安

　　“从申请援助到律师对接，才用了2个工作日，比以前快多了！”10月9日，在福海县社会治安综合治理中心，一起劳务纠纷的当事人对高效解纷服务赞不绝口。当天，来自内蒙古的援疆律师赛音额妮尔勒正细致梳理该案证据材料，帮助务工人员维护合法权益。这样的高效解纷场景，自福海县综治中心升级运行以来，已成为常态。

　　为深入践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层、解决在萌芽，切实回应群众急难愁盼，福海县对原矛盾纠纷调解中心进行全方位升级改造，按照“1+5+N”建设模式，1个综治中心，设置综合受理区、调解服务区、诉讼服务区、警务服务区、行政调解区5个功能区，法院、检察、公安、司法、信访等多个部门常驻、轮驻及涉事部门随驻，真正实现矛盾纠纷 “一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”。援疆律师赛音额妮尔勒说：“我会继续发挥法律专业优势，结合以往处理劳动纠纷、邻里矛盾的实践经验，在维护群众合法权益的同时，用实实在在的行动为群众排忧解难。”

　　数据是治理效能最直观的体现。据统计，中心升级运行以来，依托人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制，县乡村三级共受理各类矛盾纠纷929件，化解成功率达到99.78%。福海县综治中心副主任沙玛丽·拜沙汗说：“这次升级改造，不只是硬件设施的更新，更是治理理念的核心转变——从过去相对单一的‘矛盾调处’，向更系统、更全面、更主动的‘社会治理’转型。接下来，我们会积极引入医疗、物业、劳资等行业性、专业性调解力量，进一步提高矛盾化解效率和成功率。”

　　从“被动接访”到“主动治理”，从“单一解纷”到“多元服务”，福海县社会治安综合治理中心的升级改造，不仅是基层治理载体的优化，更是新时代“枫桥经验”在边疆地区的生动实践。未来，福海县将继续以群众需求为导向，不断完善中心功能、提升服务效能，让基层社会治理更有温度、更具精度，为推动高质量发展奠定坚实基础。

审核：高鹏  复核：赵丽  终审：郭小虎